澳门永利手机app下载展开春季客户关怀筹划

日期:2014-03-17

    新年伊始,乍暖还寒,澳门永利手机app下载积极展开春季客户关怀筹划,联络、走访重要客户。一是对客户实行分级办理,为重要客户配备专属客服人员,让重要客户享受更顺畅的沟通。二是对重要客户定制一系列的办事,确保重要客户审核劳动优先权,为重要客户更多的增值办事。此项筹划的展开对保持重要客户的忠诚度、满意度起到积极的增进作用。

    同时,专属客服人员对重要客户在元宵节前实行100%电话访问,并由部门经理带领客服人员拜访了局部重要客户。面对面的沟通,拉进了彼此的距离,加深了双方的理解。这一举措得到企业重要客户的积极响应,为筹划新年认证、客服劳动提供了详实的第一手资料。

    澳门永利手机app下载始终致力于内部办事体系的优化,2017年企业先后开通了微博、微信、客户Q群,向客户按期发布企业简讯。新的一年,澳门永利手机app下载将继续健全澳门永利国际娱乐,追求办事质量的全面提高。

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