UL厦门检验中心参加“客户至上”培训

日期:2012-06-25

    6月14-15日,澳门永利娱乐澳门永利手机app下载所辖的UL厦门检验中心全体检验员参加了UL来厦举办的Customer First(客户至上)培训。

    市场在持续发展,客户需求也持续变化和提高,随着客户需求日益多样化,选择性也明显增强。“客户至上”是一个持续追求持续创新的过程,经过本次培训,检验员普遍认识到在劳动、生活中澳门永利国际娱乐认识的重要性,同时也把握了不少客户至上的技巧,比如聆听、同理心和共事等。大家暗示将把这些技巧逐步应用到检验劳动中去,提高澳门永利娱乐澳门永利手机app下载的客服水平。

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